Frissítve:
A vállalkozás
A reBase a Planet Home Kft. által működtetett magyar kereskedő, amely overstock és szezonális árut értékesít saját Shopify-webáruházában és partnerboltokon keresztül. Készletének jelentős része európai diszkontláncok túlkészletéből érkezik: dekoráció, háztartási cikkek, kisebb elektronika és játékok, minden tétel más, mint az előző.
A probléma
Minden szállítmány több tucat olyan terméket hozott, amelyet korábban még nem vittek fel. A csomagolás gyakran holland, német vagy lengyel nyelvű volt, és az egyetlen megbízható adat a vonalkód és a függőcímke. Az irodai kézi gépelés lassította az értékesítést, és a termékek felvitel nélkül álltak a raktárban.
Az új munkamenet
A raktárosok most telefonon lefotózzák a terméket és a címkéjét, és beolvassák a vonalkódot. A WareRushAI azonosítja a terméket, kiolvassa a címkét (cikkszám, méret, anyag, importőr), megírja az adatlapot, kiválasztja a Shopify-kategóriát, kivágja a hátteret, és árat javasol, amit a csapat jóváhagy. A termékek kollekciókkal és készlettel kerülnek a Shopifyba, egy partnerbolt pedig ugyanabból az élő katalógusból rendel.
Amit a csapat megtanult
A címke lefotózása a leghasznosabb szokás: olyan tényeket hordoz, amelyeket a vonalkód beolvasása nem ad meg. Az ár jóváhagyásának emberi kézben tartása megelőzte a hibákat, a vásárlói szempontú kollekciók pedig a webshopot és a partnerkatalógust is könnyebben böngészhetővé tették. A csapat ma ugyanezt a rendszert használja a partnerrendelésekhez is.